مرحبًا بكم في توثيق Klacks
Klacks هي المنصة مفتوحة المصدر لتخطيط القوى العاملة في مؤسسات المناوبات والخدمات الميدانية: تخطيط الخدمات تلقائيًا، وتحسين الجولات، والتحكم عبر مساعد ذكاء اصطناعي — على بنيتكم التحتية الخاصة (On-Premise)، وبنموذج الذكاء الاصطناعي الذي تختارونه. مخصصة لمؤسسات الرعاية الصحية المنزلية (Spitex) والمستشفيات وخدمات الأمن والتنظيف والخدمات اللوجستية.
يشرح هذا الدليل كيفية عمل Klacks على شكل أجزاء صغيرة سهلة الفهم. تستغرق قراءة كل صفحة بضع دقائق فقط — ويمكن تجربة كل شيء فورًا في بيئة التجربة العامة Playground.
ابدأوا فورًا
| 🎮 جرّبوا | Klacks Playground — تسجيل الدخول admin@test.com / P@ssw0rt1 (نسخة تجريبية عامة، تتم إعادة ضبط البيانات يوميًا) |
| 📦 ثبّتوا | تنزيل حزمة On-Premise — أمر واحد، ويعمل Klacks |
| 💬 أسئلة وتبادل | مجتمع Klacks على Discord |
| 🌐 الموقع الإلكتروني | klacks-software.ch |
الأجزاء
عن Klacks
- الفلسفة وراء Klacks — سيادة البيانات، حرية اختيار الذكاء الاصطناعي، المصدر المفتوح
الخطوات الأولى
- التثبيت وبيئة التجربة — إلى نسخة Klacks عاملة خلال دقائق قليلة
- جولة الإعداد الموجَّهة — يرشدكم Klacksy خلال الإعدادات الأساسية
- الموظفون والبيانات الأساسية — أساس كل تخطيط
- الأدوار والصلاحيات — مشرف ومدير، بتمييز واضح
- لوحة المعلومات الخاصة بكم: كل شيء بنظرة واحدة — الصفحة الرئيسية لـ Klacks بأربعة أقسام قابلة لإعادة الترتيب: نظرة عامة، التغطية والتأكيد، الموارد والمواقع
التخطيط
- التخطيط التلقائي: نقرة واحدة، والباقي يعمل في الخلفية — الحساب يعمل في الخلفية بينما تنشغلون بأمور أخرى
- شبكة التخطيط: مصفوفتكم الزمنية التفاعلية — المصفوفة الزمنية التفاعلية بالسحب والإفلات
- التخطيط المعياري: فرّق تسد — تقسيم الخطط الكبيرة دون حجوزات مزدوجة
- سير عمل الاعتماد: من المسودة إلى الخطة الملزمة — من المسودة إلى الخطة المختومة
- قواعد التخطيط — أوقات الراحة والحدود القصوى وأيام العمل
- إقفال الفترات — إقفال الأشهر بشكل ملزم
- شبكة التوافر: من متاح ومتى — مسجَّلة بدقة الساعة أو اليوم، للموظفين الداخليين والخارجيين
- دورة حياة الدوام: من الطلب إلى المقطع — من الطلب القابل للتحرير إلى العقد المختوم إلى الدوام القابل للتخطيط
التحسين والتحليل
- تحسين الجولات والطرق — أفضل طريق، تلقائيًا
- نظرة على الغيابات — الإجازات والمرض في عرض جانت (Gantt) شامل
- مراقب الموارد — الاستغلال بنظرة واحدة
- العطلات الرسمية والتقويم — بدقة تصل إلى مستوى البلدية
- علاقات المهارات — يتعلم Klacksy بنفسه أي مهاراته مرتبطة ببعضها
- مصمم التقارير — إنشاء تقارير خاصة بكم
- فحص جودة التخطيط: المخالفات والفجوات والتخصيصات المتخطّاة — الجداول التشخيصية الثلاثة بعد تشغيل أحد المساعدين
- التصعيد وخدمة الاستدعاء — من يُستدعى وبأي ترتيب عند تغيّب أحدهم
المساعد الذكي
- Klacksy: مساعدكم الذكي للتخطيط — التخطيط بالصوت، مع حرية اختيار النموذج
- Klacksy كعضو استباقي في الفريق — ما يلاحظه Klacksy من تلقاء نفسه — وإلى أي مدى يُسمح له بالتصرف
الإعدادات
البيانات الأساسية والتنظيم
- الفروع، الدول، عنوان المشغّل، الإعدادات الأساسية للعمل، كتالوج المؤهلات، قوالب العقود، الساعات الإضافية
التخطيط والأتمتة
- القيم الافتراضية لقواعد التخطيط، اختيار التقويم، إعدادات المعالج (Wizard)، واجهة برمجة تحسين الطرق، رؤية المجموعات
إعدادات Klacksy
- مزودو ونماذج LLM، الشخصية، الإدخال/الإخراج الصوتي، مستويات الاستقلالية، اختبار اتصال النموذج، اقتراحات المهارات، الماكرو
التواصل والتكامل
- إرسال البريد الإلكتروني، استقبال البريد الإلكتروني، ترجمة DeepL، موفر الهوية، نقاط استلام ERP، قنوات المراسلة، تسليم تصدير الرواتب
النظام والأمان
- إدارة المستخدمين، رموز الوصول الشخصية، الاحتفاظ بالبيانات، التحديثات، إضافات الميزات، إضافات اللغات، قواعد البريد المزعج، الإعدادات العامة
Klacks مفتوح المصدر بموجب رخصة MIT — الشيفرة المصدرية على GitHub.